Términos de Uso

Esta es una traducción al español del original en turco. Si las dos versiones difieren, prevalece la versión en turco.

Al descargar o usar los juegos desarrollados por Negro Blanco Software (la «Aplicación»), aceptas las condiciones siguientes. Si no las aceptas, no uses la Aplicación.

Tu cuenta

• Tu cuenta es personal; no se puede vender, alquilar ni transferir.
• Una cuenta de invitado está ligada a la sesión de tu dispositivo: si cierras sesión o borras la aplicación, no se puede recuperar. Para conservarla, vincula tu cuenta a un correo o a Google.
• Tu nombre de usuario no puede contener insultos, suplantaciones ni nada engañoso; los nombres inapropiados pueden cambiarse o la cuenta puede suspenderse.

Juego limpio

La puntuación, las recompensas y el avance del juego se calculan en el servidor. Está prohibido lo siguiente y puede llevar al cierre definitivo de la cuenta:

• Hacer trampas, usar automatizaciones (bots), manipular el tráfico del juego o aprovechar errores.
• Usar varias cuentas para manipular clasificaciones o recompensas.
• Insultar, acosar o enviar contenido no deseado a otros jugadores.

Normas de la comunidad y denuncias

Está prohibido en los mensajes, nombres de usuario e imágenes de perfil:

• Insultos, amenazas, acoso, discursos de odio o discriminación.
• Contenido sexual, violento o ilegal.
• Spam, publicidad, estafas e intentos de suplantación (phishing).

Para denunciar un mensaje, mantenlo pulsado en el chat → Denunciar; para denunciar a un jugador, toca su nombre y usa Denunciar en la ventana que se abre. Las denuncias se revisan en 24 horas; el contenido que infringe las normas se elimina y la cuenta puede recibir una advertencia, suspenderse o cerrarse para siempre. Puedes bloquear a cualquier jugador; los jugadores bloqueados no pueden enviarte mensajes (Ajustes → Privacidad → Jugadores bloqueados).

Moneda virtual y recompensas

El oro, las gemas, la energía, los comodines y los cosméticos son objetos virtuales sin valor en dinero real; no se pueden sacar del juego, transferir a otros jugadores ni cambiar por dinero. Las cantidades, los precios y las tasas de obtención pueden cambiar para equilibrar el juego. Si se elimina una cuenta, sus objetos virtuales también se eliminan y no se reembolsan.

Compras

Las compras dentro de la aplicación se hacen a través de la App Store de Apple o de Google Play, según las condiciones de cada tienda. Las solicitudes de reembolso también se hacen a través de la tienda (consulta Soporte). En las descargas en dispositivos Apple también se aplica el acuerdo de licencia estándar para el usuario final (EULA) de Apple.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la Aplicación funcione sin interrupciones, pero el servicio puede detenerse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o fallos técnicos. Las funciones (modos, eventos, el banco de preguntas) pueden añadirse, cambiarse o retirarse sin previo aviso.

Propiedad intelectual

El diseño, los gráficos, el sonido y la música de la Aplicación, así como el contenido de las preguntas, pertenecen a Negro Blanco Software o se usan con licencia, y no pueden copiarse ni distribuirse sin permiso. Las bibliotecas de código abierto utilizadas aparecen en la aplicación, en Acerca de → Licencias de código abierto.

Limitación de responsabilidad

La Aplicación se ofrece «tal cual». En la medida en que lo permita la ley aplicable, no somos responsables de los daños indirectos derivados de su uso (pérdida de datos, lucro cesante, etc.). Esta cláusula no elimina los derechos obligatorios de los consumidores.

Cambios

Estas condiciones pueden actualizarse; los cambios importantes se anuncian dentro de la aplicación. Seguir usando la Aplicación después de una actualización significa que aceptas las nuevas condiciones.

Contacto

Para cualquier pregunta, escribe a support@negroblan.co o usa Ajustes → Soporte → Informar de un error / Enviar sugerencia en la aplicación.