Hesabını silmek kalıcıdır: silinen hesap ve ilerleme geri getirilemez.
Uygulamanın içinden
En hızlı yol budur; hesabın ve ona bağlı tüm veriler hemen ve kalıcı olarak silinir.
- Uygulamayı aç ve Ayarlar'a gir.
- Hesap bölümünü aç.
- En alttaki Hesabı Sil düğmesine bas ve onayla.
E-posta ile
Uygulamaya erişemiyorsan support@negroblan.co adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder ve şunlardan birini yaz:
- Hesabına bağlı e-posta adresi (e-posta veya Google ile giriş yaptıysan), ya da
- Oyuncu adın ve oyuncu kimliğin (Ayarlar ekranının üstünde yazar).
Talebin, hesabın sahibi olduğun doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve sana e-postayla bilgi verilir.
Neler silinir?
- Profilin: kullanıcı adın, avatarın, seviye, XP ve kupaların
- Oyun içi para bakiyelerin, envanterin ve oyun içi ürünlerin
- Maç geçmişin, görev ve başarım ilerlemen
- Arkadaş listen, arkadaşlık istekleri, engellediğin oyuncular ve mesajların
- Gönderdiğin geri bildirimler ve şikâyet kayıtların
Neler saklanabilir?
Gerçek parayla yapılan satın almaların kayıtları, vergi mevzuatının zorunlu kıldığı süre boyunca saklanabilir. Bu ödemeleri Apple veya Google alır; kart bilgilerin bize hiçbir zaman ulaşmaz.
English
Delete your account in the app via Settings → Account → Delete Account, or email support@negroblan.co with the subject "Account deletion request". All profile, game, social and feedback data is permanently deleted within 30 days.